ランドセルが破損した！修理を依頼するにはどうしたらいいの！？

ランドセルは毎日使うもの。どこかしら傷がついたり、破損してしまうこともあると思います。多少の破損は目をつむることもできるかもしれませんが、どうしても修理が必要な場合もあると思います。その際に、どのように対応すればいいのかご紹介したいと思います。

今日は、伊勢丹、高島屋、大丸松坂屋、小田急、土屋鞄、大峡製鞄、セイバン、池田屋ランドセル、イトーヨーカドー、イオンの10社についてまとめてみました。

ランドセル修理の依頼をする際に必要なこと

上記のポイントを押さえておくと電話orメールでの問い合わせの際にスムーズに伝わるかと思います。

破損個所に関しては、説明が難しいと思います。下記の画像を参考にしてみてください。

各社のランドセル修理の対応

伊勢丹ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
伊勢丹	お買いあげの各店舗にて （伊勢丹オンラインでの購入された方はコチラ）	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有（一部店舗のみ）	不明

伊勢丹で販売されているポーターのランドセルに関しては、無償修理保証は付いていません。修理内容によっては、料金・期間が異なるようです。また、修理を承った際、1ヶ月～3ヶ月程度の日数を要する場合もあるようです。

その他にも商品によっては保証の有無が異なるようなので、まずは問い合わせてみてください。

店舗名	電話番号	受付時間
伊勢丹オンラインストア	0120-102-102	午前10時～午後6時　※店舗休業日を除く

高島屋ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
高島屋	お買いあげの各店舗にて	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有	不明

 

大丸松坂屋ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
大丸松坂屋	お買いあげの各店舗にて	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有	修理状況により

詳しい保証などの内容はこちら＞＞保証とサービスについて（大丸松坂屋オンラインショッピング）

小田急ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
小田急	お買いあげの各店舗にて	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有	修理状況により

 

土屋鞄ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
土屋鞄	0120-907-647 平日10:00～17:00	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有	4週間ほど

子供自身の不注意による破損でも無料で対応して頂けるようです。また、修理品を配送するための配送料も無料のようです。アフターケアが手厚いです。

大峡製鞄ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
大峡製鞄	下記参照	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	不明	不明

修理品を大峡製鞄に送る際の送料は自己負担、返却される際の送料は大峡製鞄が負担してくれるそうです。

店舗名	電話番号	受付時間
電話	03-3881-1192	10:30～16:30
メール	お問い合わせページ

セイバンランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
セイバン	下記参照	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有	2～3週間以内

セイバンのHPにて保証書がない場合でも、対応可能と記載されています。修理が必要な場合は、まず問い合わせてみることですね。

店舗名	電話番号	受付時間
カスタマーセンター	0120-749-440
メール	修理受付フォーム

 

池田屋ランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
池田屋	お問い合わせフォーム	6年間完全無料保証有 但し、一部除外項目有	有	店頭であればその場で修理

池田屋ランドセルはアフターケアが充実しています。まず保証書に関しては不要。修理ができないほどの破損などの場合は、無料交換で対応してくださるようです。修理品の配送は往復無料です。

イトーヨーカドーランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
イトーヨーカドー	お問い合わせフォーム	6年間保証有	有	修理内容により異なる

 

イオンランドセル

	問い合わせ先	修理費用	修理中の代替	修理の期間
イオン	近隣の店舗にて取り扱い店舗一覧	6年間保証有 修理内容により有償か無償か異なる	有	不明